Politique de confidentialité

Groupe Rolaix attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées via Groupe Rolaix, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Groupe Rolaix, Vitrolles. Contact : contact@groupe-rolaix.com.

Données collectées

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu de votre message. Un dispositif anti-spam intégré au formulaire (sans service tiers) bloque les envois automatisés ; votre adresse IP est jointe à la notification que nous recevons, à des fins de sécurité et de limitation des envois abusifs. Après l'envoi, un accusé de réception automatique est adressé à l'adresse email que vous avez saisie. La mesure d'audience et de performance (Vercel Web Analytics et Speed Insights) est anonyme et ne dépose pas de cookie de pistage.

Finalité et base légale

Les données du formulaire servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. La base légale est votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire. Le traitement de l'adresse IP à des fins de sécurité et de lutte contre le spam repose, lui, sur l'intérêt légitime de l'éditeur à protéger le formulaire.

Durée de conservation

Les messages reçus (et l'adresse IP jointe à la notification) sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au plus tard trois ans après notre dernier échange (recommandation CNIL pour la prospection), sauf demande de suppression de votre part. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Sous-traitants

Pour fonctionner, le site fait appel à des prestataires techniques (article 28 du RGPD) :

• Vercel Inc. (hébergement, mesure d'audience et de performance anonymes), États-Unis.
• Resend (acheminement des emails du formulaire de contact).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@groupe-rolaix.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).